管理学科工商管理类
工商管理专业（专升本）人才培养方案
一、专业名称、专业层次、所属学科门类
专业名称: 工商管理。
专业层次: 本科 (专科起点)。
所属学科门类: 管理学科工商管理类。
二、入学要求
具有国民教育系列高等专科 (含专科) 以上学历者。
三、培养目标
本专业以立德树人为根本任务, 培养德才兼备、德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。本专业主要面向制造业、服务业等多种行业, 培养具有良好的职业道德和人文科学素养, 掌握经济管理的基本理论和基本方法, 具备现代企业管理的基本技能和较强的实践能力, 适应市场和就业需求, 能够在企事业组织特别是中小企业从事经营管理、职能管理及行政服务等工作的综合应用型专业人才。
四、培养规格
1. 修业年限: 最低修业年限2. 5年, 学生学籍自注册入学起8年内有效。
2. 学习形式: 开放教育。
3. 总学时学分: 1314学时, 73学分。
4. 人才培养知识、能力和素质要求:
1) 知识要求
(1) 通用基础知识要求:
①熟悉计算机使用和互联网技术应用的知识;
②掌握马克思主义基本原理和中国近现代史的基础知识;
③掌握中国特色社会主义思想和理论。
(2) 专业知识要求:
①熟悉经济学及管理学的基础理论及基础知识;
②掌握工商企业经营管理的基础理论和基本方法;
③掌握组织行为学、战略管理、企业人力资源管理、公司治理、商业流通与供应链管理的基础理论和基本方法;
④掌握小企业管理及创业所需的基本知识;
⑤了解工商管理领域的理论前沿和发展动态。
2) 能力要求
(1) 知识获取能力: 熟练运用信息技术进行自主学习; 通过文献、实习实践等渠道获取知识;
(2) 知识应用能力: 综合应用管理理论和方法分析案例; 综合应用管理理论和方法分析并解决实际问题;
(3) 沟通能力: 具有较强的语言与文字表达能力; 具备良好的交际沟通、组织协调与团队合作的能力;
(4) 具备小企业创业及经营的基本能力。
3) 素质要求
(1) 思想政治素质: 热爱社会主义祖国和中国共产党, 具有坚定的共产主义信念和社会主义核心价值观, 能够为发展中国特色社会主义事业、全面建成社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴而努力奋斗, 并自觉融入爱国情、强国志、报国行, 争做社会主义合格建设者和可靠接班人。
(2) 文化素质: 具有较高的人文、科学、艺术修养和审美情趣; 具有时代精神和责任感; 诚信友善, 尊重生命, 乐观向上, 热爱生活与艺术。
(3) 信息素养: 具备企业管理信息化的管理思维, 能够在生活、学习工作中熟练使用通用的信息技术手段认识、分析和解决问题。
(4) 职业素质: 具有诚信经营、 踏实负责的职业道德, 具有高度的敬业精神和工作责任心; 具备质量意识、环保意识、安全意识和创新精神, 具备发现并解决组织管理问题的专业素养。
(5) 身心素质: 具有健康的体魄和心理素质, 具有稳定、向上、坚强、恒久的情感力、意志力和人格魅力。 勇于奋斗、乐观向上, 具有较强的集体意识、团队合作精神。
五、课程体系说明
(一) 课程模块设置
本专业主要设置4个大模块9个小模块, 分别是公共基础课 (包括思想政治课、公共英语课、其他课程)、专业课 (包括专业基础课、专业核心课、专业拓展课)、通识课、综合实践课, 以及补修课。
(二) 课程设置
1. 公共基础课
(1) 思想政治课
该模块最低毕业学分11学分, 模块最低总部考试学分为9学分, 模块最低设置学分为11学分。
统设必修课: 马克思主义基本原理、中国近现代史纲要、习近平新时代中国特色社会主义思想概论、形势与政策。
(2) 公共英语课
该模块最低毕业学分6学分, 模块最低总部考试学分为6学分, 模块最低设置学分为6学分。
上海开放大学在制定实施性人才培养方案时将管理英语3、管理英语4课程设置为省必修课。
(3) 其他课程
该模块最低毕业学分1学分, 模块最低总部考试学分为1学分, 模块最低设置学分为7学分。
统设必修课: 国家开放大学学习指南。
选修课: 计算机应用基础、人工智能专题、学位论文指南。
2. 专业课
(1) 专业基础课
该模块最低毕业学分11学分, 模块最低总部考试学分为8学分, 模块最低设置学分为15学分。
统设必修课: 经济学 (本)、组织行为学。
选修课: 金融学、国际企业管理、现代管理专题。
(2) 专业核心课
该模块最低毕业学分31学分, 模块最低总部考试学分为20学分, 模块最低设置学分为40学分。
必修课: 企业战略管理、人力资源管理、公司概论、流通概论、小企业管理。
选修课: 成本管理、管理案例分析、客户关系管理、质量管理、资本经营、项目管理。
(3) 专业拓展课
该模块最低毕业学分3学分, 模块最低总部考试学分为0学分, 模块最低设置学分为 8 学分。
选修课:纳税筹划、 财税法规专题、内部控制。
3. 通识课
该模块最低毕业学分2学分, 模块最低总部考试学分为0学分, 模块最低设置学分为 14 学分。 已取得国家开放大学毕业证书的学生, 若再次注册学习国家开放大学本专业, 原修专业已注册过的通识课程, 在新修专业中不得再次注册学习 (在教务管理系统中此类课程将不能实现注册) 和申请办理课程免修免考,
此模块的毕业最低学分通过修读本模块的其他通识课程获得。
4. 综合实践课
该模块最低毕业学分8学分, 模块最低总部考试学分为0学分, 模块最低设置学分为8学分。综合实践课包括社会实践或模拟实训、毕业设计。
(1) 社会实践或模拟实训
社会实践: 学生根据培养目标进行社会实践。社会实践包括社会调查、企业管理工作实践、创业实践等。
模拟实训: 利用企业管理的实训软件进行模拟训练。
(2) 毕业设计 (工商本)
毕业设计应加强实践性导向, 体现工商管理类专业人才培养的目标要求。 鼓励学生采取学术论文、 案例分析、调研报告、管理实验、创业模拟等多种形式完成毕业设计。毕业论文 (设计) 应遵守学术道德和学术规范, 具有学术价值、应用价值或创新意义。
5. 补修课
补修课是在注册试点本科 (专科起点) 专业学习中, 部分不具备相同专业专科学历的学生的必修课程, 由分部组织考试。 本专业对非财经商贸大类、 非公共管理与服务大类、 非旅游管理大类各专业 (专科) 毕业的入学学生设置补修课。
本专业需补修的课程是: 管理学基础#、市场营销学#、会计学概论#, 共12学分。
(三) 课程说明 (部分)
1. 公共基础课 (略)
2. 专业课
1) 专业基础课
(1) 经济学 (本)
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
通过本课程的学习, 使学生掌握西方微观经济学、宏观经济学的基本原理、基本知识和基本技能, 加深对中国特色社会主义市场经济运行规律的认识, 进一步理解党和国家坚持的经济理论和实施的经济政策, 结合中国国情反思西方经济学, 借鉴其基本原理、基本知识并应用于我国经济的发展, 指导自己的经济行
为, 为学习其他经济类、管理类的课程奠定经济学的理论基础。
本课程的主要内容分为三个部分:
第一部分导论, 主要介绍经济学的研究对象、主要内容、发展脉络及分析方法等内容;
第二部分微观经济学, 主要介绍商品价格决定、生产与成本理论、厂商的价格和产量均衡、生产要素价格决定、市场失灵与政府调节等内容;
第三部分宏观经济学, 主要介绍国民收入核算、简单国民收入决定模型、IS-LM 模型、AD-AS 模型、 失业与通货膨胀、财政政策与货币政策、开放经济与对外经济政策、经济增长和周期理论等内容。
(2) 组织行为学
本课程4学分, 72 学时, 开设1学期。
本课程坚持贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想, 以社会主义核心价值观来开展教学活动, 旨在立德树人。
通过本课程的学习, 学生可掌握组织行为学的基本知识、基本原理, 学会用组织行为学理论分析和解决企业实际问题的方法, 并充分发挥组织成员的主动性、调动他们的积极性、激发他们的创造性, 推行人本管理方式, 使个人目标与组织目标有机地统一起来, 从而实现组织目标和个人的自我完善; 同时培养学生爱岗敬业的精神, 为他们毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。本课程由个体行为、激励、群体行为、领导行为、组织行为五个知识模块构成。
其先修课程有:“管理学基础”“心理学”。
本课程可以和职业技能资格证书考试挂钩, 是人力资源管理专业人员获得人力资源管理师从业资格等级证书的必考科目之一。
(3) 金融学
本课程3学分, 54学时, 开设1学期。
通过本课程的学习, 使学生能够较全面地了解和掌握有关货币、信用、银行、金融市场和金融监管的基本理论、基本运行机制和基本规律, 为后续课程的学习打好基础; 让学生树立正确的价值观, 从而更好的服务于中国特色社会主义经济建设。
本课程的主要内容: 经济主体的财务活动与金融、货币与货币制度、信用与信用体系、利息与利率、 金融市场、金融机构及其体系构成、货币供求均衡、货币政策、金融监管与发展等。
(4) 国际企业管理
本课程4学分, 72学时。
通过本课程的学习, 使学生掌握国际企业管理的基本原理、基本方法和基本技能, 为进一步学习其他专业课和从事跨国企业的实际管理工作打下基础。
本课程的主要内容: 国际企业管理总论, 企业国际化经营理论, 国际企业的经营环境, 国际企业的全球发展战略, 国际企业的投资方式和策略, 国际企业的营销管理, 国际企业的生产管理, 国际企业的人力资源管理, 国际企业的组织结构与管理体制, 国际企业的风险管理, 国际企业文化管理, 国际企业的财务管理, 中国的外商投资企业, 中国企业的国际化经营。
先修课程: 管理学基础, 市场营销, 人力资源管理, 组织行为学, 财务管理等。
2) 专业核心课
(1) 企业战略管理
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
本课程以社会主义核心价值观为指导思想, 以培养具有社会主义道德理想和坚定信念的专业人才为目标。本课程的主要内容有: 战略管理导论 (基本概念和知识)、企业外部环境分析、企业内部环境分析、战略目标的设定、公司战略 (企业总体战略) 的选择、竞争战略的选择、合作战略的选择、职能战略选择、 企业战略实施、战略控制。本课程的基本要求是理论联系实际, 能够利用所学的基本知识和原理, 具备发现并分析实际中的问题的能力, 并对解决实际问题有一个比较清晰的思路和工作步骤。
先修课程: 管理学基础、市场营销学、工商企业经营管理。
(2) 人力资源管理
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
本课程坚持贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想, 以社会主义核心价值观来开展教学活动, 旨在立德树人。人力资源管理课程的教学目标与任务, 就是为培养社会主义经济建设需要的德智体全面发展的、 适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发展需要的、从事人力资源管理工作和从事其他各种管理工作合格的实际人力资源管理者提供专业基础理论与基本方法。建议把该学科理论与现实经济生活相联系, 把应用技术与实际案例相结合。使学生在学习过程中不断积累人力资源管理工作经验与知识, 提高实际操作能力与水平。
本课程由HR基础理论、HR实务技术、HR软件操作三大部分组成。它是各种管理专业和 MBA 的主干课程, 具有极强的实践操作性课程, 也是一门多学科、多层次相交叉和渗透的综合性学科。通过人力资源管理课程的教学, 要注意培养学生坚持人本管理的思想, 通过课程的学习与实践使学生获得人力资源管理工作分析、规划、招聘、培训、绩管、薪酬、保障、职业生涯、劳动合同、人力资源信息系统等方面的基本理论知识与运作技能。步具有处理人力资源管理实务的能力。
先修课程: 经济学基础、管理学基础、管理心理学、社会学、企业文化管理等课程。
(3) 公司概论
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
本课程是国家开放大学面向工商管理专业本科学生开设的一门专业必修课程。本课程以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导, 培育和践行社会主义核心价值观, 通过为学生提供公司行为规范化、公司有效运作和公司管理方面的理论性、系统性和实用性的基础知识, 使学生掌握公司组织、公司运作的基本知识、基本原理, 为学生适应现代企业组织管理方式, 从事公司理论研究或实际操作打下基础。使学生成为社会主义经济建设的优秀人才。
本课程的主要内容: 公司的起源和发展、公司的特征、功能和类型、公司的设立、公司治理结构、外部公司治理、公司治理模式、经理人的激励与约束、公司股份与公司债券、公司变更与终止。
(4) 流通概论
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
本课程是国家开放大学面向本科 (专科起点) 工商管理专业学生开设的一门必修课程。
本课程以马克思主义流通理论为指导, 以新时代对流通领域从业者的新要求为主线, 以流通产业、流通政策、流通渠道、流通创新为基本内容, 引导学生树立社会主义核心价值观, 养成良好的职业道德和专业素养, 掌握商品流通的基本规律, 具备分析和解决流通经营相关问题的能力。
本课程的主要内容: 流通含义及基本要素、流通产业、流通渠道、流通创新、零售业、“互联网+零售”、 批发业、物流业、流通国际化、流通政策、流通规制等。
(5) 小企业管理
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
本课程课程是国家开放大学面向工商管理等专业学生开设的一门专业课。
通过本课程的学习, 可以提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养, 让学生成为德才兼备、全面发展的人才。通过本门课程的学习, 可以使学生掌握小企业管理的基本原理和实务, 了解小企业管理的程序、内容、 伦理、过程及方法, 并通过案例分析与讨论使学生掌握一定的小企业管理技巧, 提高管理能力。
本课程的主要内容分为十二章。主要包括小企业管理概述、小企业创业者与创业资源、小企业创业机会与设计、小企业融资、小企业组织模式、小企业竞争战略、小企业运营管理、小企业市场营销、小企业财务管理、小企业人力资源管理、小企业发展与退出、小企业伦理与社会责任等。
(6) 管理案例分析
本课程3学分, 54学时, 开设1学期。
本课程是国家开放大学面向工商管理专业本科学生开设的一门专业必修课程。
本课程以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导, 培育和践行社会主义核心价值观, 通过案例分析掌握系统管理理论和解决企业实际问题的方法, 为学生将来在社会中的各种企业经营管理实践中取得成功打下基础, 使学生成为社会主义经济建设的优秀人才。
本课程的主要内容: 管理案例的学习原则和学习方法、管理案例的学习过程、撰写管理案例、组织结构案例分析、战略管理案例分析、决策案例分析、营销管理案例分析、组织文化案例分析、人力资源管理案例分析、管理沟通案例分析、管理控制案例分析、生产管理案例分析、综合案例分析。
(7) 成本管理
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
本课程是国家开放大学面向工商管理专业学生开设的一门专业必修课程。
本课程以马克思主义思想和理论为指导, 培养学生树立起中国特色社会主义核心价值观和成本观。通过学习成本管理课程, 学生可以系统地了解成本管理的理论和方法, 并将其运用于企业的具体实践中。
本课程包括以下三个方面的内容:
①成本核算;
②现代企业成本管理的方法, 包括成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本分析、成本考核、成本审计、专项成本管理等;
③成本管理专题。
企业的成本管理是企业管理体系中的重要组成部分, 成本是一个综合性的经济指标, 企业各项工作的好坏, 都会在成本指标的高低上体现出来。因此, 成本管理在企业管理各项工作中占据非常重要的地位。
成本管理课程研究的内容非常广泛, 涉及经济学、管理学和会计学等多门学科, 既有系统的理论性, 也有较强的实践性。建议掌握部分会计学基础知识, 以作业练习和案例分析的形式为主, 归纳本课程的重点和难点。
先修课程: 管理学原理、经济学 会计学原理。
(8) 客户关系管理
本课程3学分, 54学时, 开设1学期。
本课程是国家开放大学面向市场营销专业专科生开设的一门专业必修课。通过本课程的学习, 学生应能准确地掌握客户关系管理的基本概况和基础理论, 并在深刻领会中国特色社会主义新时代新要求的基础上, 系统地掌握社会主义市场经济体制下企业建立、实施和维护客户关系的理念、策略和操作技巧, 为从事企业客户关系管理工作提供有益借鉴。
本课程的主要内容: 客户关系管理概述、客户识别与选择、潜在客户开发, 构建客户信息库、客户的分级管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户的忠诚管理、客户生命周期管理、客户的流失与挽回、客户关系管理与企业文化和核心竞争力等。
(9) 项目管理
本课程3学分, 54学时, 开设1学期。
本课程通过项目管理课程的学习, 了解项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程: 启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程, 包含了九大领域的知识: 范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、
采购管理和整体管理及其方法和工具。
先修课程: 管理学基础。
(10) 质量管理
本课程3学分, 54学时, 开设1学期。
本课程为了培养学生对质量的认识, 提高和加强学生对质量及其管理活动的理解和掌握, 基于质量管理体系结构, 系统介绍质量管理的理念、过程、体系结构、主要工具和方法。
本课程的主要内容: 质量管理的基础知识、质量功能展开、质量策划、质量控制、质量检验、质量绩效评价、质量持续改进、现场质量管理、质量管理体系。
3) 专业拓展课
(1) 纳税筹划
本课程3学分, 54学时, 开设1学期。
本课程是国家开放大学面向会计学、工商管理本科层次的一门专业核心课程。通过税收筹划课程的学习使学生能够较全面地了解我国税收筹划的基础理论和基本知识; 掌握税收筹划的方法与技巧。 在熟悉我国现行的税收政策、法律制度的前提下, 根据国家税收政策的导向, 通过对企业各项行为的调整, 或者个人
家庭理财方案的选择降低自身的税收负担。理论联系实际, 提高学生解决企业税收筹划实际问题的能力, 使学生养成随时追踪国家税收政策变化信息, 并据此调整筹划行为与方案的习惯, 为学生将来从事的财务规划与管理工作打下坚实的基础。同时培养学生树立正确的价值观、纳税意识, 具备良好的职业素养和职业技能, 使学生的专业知识技能与思想品德素质得到共同提升, 成为社会主义现代化经济建设需要的德、智、体全面发展的应用型、实践型专门人才。
本课程的主要内容: 税收筹划概论、公司设立的税收筹划、投资与筹资活动的税收筹划、采购、生产、研发的税收筹划、企业销售与利润分配的税收筹划、薪酬激励的税收筹划、企业重组的税收筹划、国际税收筹划等。
3. 通识课 (略)
4. 综合实践课 (略)
5. 补修课
(1) 管理学基础#
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
管理学基础课程是国家开放大学面向工商管理等专业学生开设的一门专业基础课。
通过本课程的学习, 可以提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养, 让学生成为德才兼备、 全面发展的人才。通过本课程的学习, 可以使学生掌握管理的基本原理和一般方法并树立科学的管理理念, 为后续课程的学习以及日后的企业管理实践奠定理论基础。
本课程主要内容: 管理与管理学总论, 管理理论的形成与发展, 计划与计划工作, 战略管理, 目标管理理论与方法, 决策理论与方法, 组织理论与组织结构设计, 人员配备任务与内容, 管理人员的选聘与培训, 领导与领导者, 领导理论与领导艺术, 激励理论与方法, 沟通与沟通技巧, 控制基础理论与控制方法。
(2) 市场营销学#
本课程4学分, 72学时, 开设1学期。
市场营销学课程是国家开放大学面向工商管理等专业学生开设的一门专业基础课。
本课程的学习, 有助于提高学生思想水平、道德品质和文化素养, 更加坚定理想信念, 承担时代重任, 让学生成为德才兼备、 全面发展的人才。通过课程学习, 能够使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念, 系统掌握市场营销学的基本原理、基本方法和基本技能, 为进一步学习专业课以及从事市场营销方面的工作打下基础。
本课程的主要内容: 理解市场营销和营销管理过程、分析和发展市场营销机会、开发和掌控市场营销战略、规划与执行市场营销组合、市场营销新领域与新发展等。
(3) 会计学概论#
本课程4学分, 72学时。
本课程是国家开放大学工商管理、市场营销等专业 (专科) 的专业核心课程。该课程以会计理论为基础, 重在运用会计方法, 发挥会计核算监督作用, 为实现企业经营、管理目标服务。为此, 会计学概论是构成工商管理等专业学生知识结构、业务能力的重要组成部分。通过本课程的学习, 可以帮助学生掌握会计
学的基本概念、方法, 学会如何阅读、分析财务报表。本课程内容贴近企业会计业务实际, 以学生“应知应会”为度, 理解会计工作和会计信息对于企业经营预测、 决策和分析的重要意义。
(四) 课程考核方式
本专业统设必修课严格执行统一课程名称、统一课程学分标准、统一教学大纲、统一教材、统一考试。 统设必修课程均提供“课程考核说明”, 课程考核方式按照该课程考核说明执行。
六、毕业规则与学位规则
(一) 毕业规则
本专业各模块最低毕业学分依次是: 思想政治课11学分; 公共英语课6学分; 其他课程1学分; 专业基础课11学分; 专业核心课31学分; 专业拓展课3学分; 通识课2学分; 综合实践课8学分; 补修课12学分。
本专业最低毕业总学分为73学分, 需要补修的学分为12学分, 最低总部考试学分为 44 学分。
(二) 学位规则
按照学校学位授予相关规定执行。